Knipping
Met Merkato kunnen we een 3D-visualisatie van de dakkapel tonen. Zo kan de klant zélf zien hoe de dakkapel er precies uit komt te zien. Het ontwerp wordt vervolgens naar de showroom gestuurd, waar de bestelling wordt afgerond.
Met inmiddels alweer de tweede generatie in de directie en ruim 100 medewerkers in dienst, kan het Noord-Hollandse Knipping zich een succesvol familiebedrijf noemen. Knipping ontwikkelt, produceert en verkoopt dakkapellen, kozijnen, buitendeuren, schuifpuien en tuindeuren: uitsluitend aan de particuliere markt.
In de eerste instantie vond Knipping in ons een partner die de website kon voorzien van een betrouwbare 3D-configurator. Dat was voor Merkato natuurlijk geen enkel probleem! Op basis van onder andere de hoogte en breedte van de dakkapel en de gemeten dakhelling, wordt een 3D-visualisatie van de dakkapel getoond. Zo kan de klant in de showroom, via de website of thuis zélf zien hoe de dakkapel er precies uit komt te zien. Het ontwerp wordt vervolgens naar de showroom gestuurd, waar de bestelling wordt afgerond.
Al snel werd duidelijk dat Merkato binnen Knipping ook breder inzetbaar was dan alleen als 3D-configurator voor dakkapellen. Daarom wordt onze software inmiddels ook ingezet voor andere producten uit het assortiment én als welkome aanvulling op het aansturen van het productieproces.
Al snel werd duidelijk dat Merkato binnen Knipping ook breder inzetbaar was dan alleen als 3D-configurator voor dakkapellen.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
