KEMPF Fahrzeugbau
Met Merkato worden bij Kempf commerciële wensen direct vertaald naar technische informatie én productinformatie.
Het Duitse KEMPF Fahrzeugbau bouwt en onderhoudt een brede variëteit aan opbouwen en getrokken materieel voor de Europese afzetmarkt. Het bedrijf heeft twee vestigingen in Duitsland en een fabriek in Polen. En voortaan doet KEMPF beroep op de Duitstalige versie van Merkato!
KEMPF besloot het oude, tekstgebaseerde offertesysteem de deur uit te doen en vol te gaan voor Merkato. In de oude situatie had het bedrijf moeite om controle te krijgen over de order-instroom. Vanuit daar ontstond de wens om meer te standaardiseren.
Naast dat Merkato gaat zorgen voor mooiere offertes, gaat het ook een koppeling maken met het nieuwe ERP-systeem van KEMPF. Zo kunnen de commerciële wensen waar mogelijk direct worden vertaald naar technische informatie én productinformatie.
De keuze werd gebaseerd op het grote technische potentieel van onze software, de naadloze integratie met het ERP-systeem en het enthousiasme van andere bedrijven in dezelfde business. Leuke anekdote: de deal is bekrachtigd tijd.
Het Duitse KEMPF Fahrzeugbau bouwt en onderhoudt een brede variëteit aan opbouwen en getrokken materieel voor de Europese afzetmarkt.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
