Hitma
Doordat één bestelling kan bestaan uit enorme aantallen unieke producten, kunnen kleine rekenfouten in de prijs funest zijn, Merkato lost dit allemaal op.
Hitma, dat onderdeel is van UltraPure International, is wereldwijd één van de grootste spelers op de markt van (onder andere) de single-use assemblies voor medische en sampling-toepassingen.
Doordat één bestelling kan bestaan uit enorme aantallen unieke producten, kunnen kleine rekenfouten in de prijs funest zijn. Elke samenstelling is uniek maatwerk. Voor elke offerte en order moet een klantspecifieke tekening worden gemaakt en een stuklijst worden opgesteld met assemblage-instructies voor ‘de vloer’. Dit resulteert in enorm veel werk voor de binnendienst.
In de zoektocht naar de perfecte configurator kwam Hitma uit bij Merkato. Merkato zorgde onder andere voor een vereenvoudiging van de complexe prijsberekeningen en van de offertetrajecten. Daarnaast completeert onze geïntegreerde 2D-tekenmodule, die het geconfigureerde product visualiseert en de productietekeningen verzorgt, de perfecte oplossing.
Merkato zorgde onder andere voor een vereenvoudiging van de complexe prijsberekeningen en van de offertetrajecten. Daarnaast completeert onze geïntegreerde 2D-tekenmodule, die het geconfigureerde product visualiseert en de productietekeningen verzorgt, de perfecte oplossing.
De behoefte aan een sales-configurator is al heel vroeg onderkend. Na enkele jaren gewerkt te hebben met andere software voor guided selling, besloot Rollepaal begin 2016 over te stappen op Merkato .
AGMI was op zoek naar een betrouwbare configurator die met al hun systemen kon koppelen, om zo de juiste stuklijsten te genereren. En zo kwamen ze terecht bij Merkato.
De laatste jaren groeide het bedrijf razendsnel en omdat elk systeem dat zij leveren maatwerk is, begon het maken van de bijbehorende offertes steeds meer resources te vragen. Dit stond een snelle internationale uitbreiding in de weg en daarom zocht Wiejelo contact met Merkato.
In Merkato hebben we alle processen vastgelegd en geautomatiseerd. Een gevolg daarvan is dat de foutmarge door menselijke fouten aanzienlijk werd teruggeschroefd.
