CPQ integreren in het verkoopproces

‍

CPQ, of Configure Price Quote, is een softwareoplossing die ontworpen is om het verkoopproces voor meer complexe en aanpasbare producten en diensten te stroomlijnen. Door CPQ te integreren met het verkoopproces kunnen bedrijven de verkoopkosten verlagen en de omzet verhogen.

Onze missie is om bedrijven te helpen hun omzet te vereenvoudigen en te verhogen met onze CPQ-oplossing. Omdat het verlagen van de verkoopkosten de primaire taak van onze CPQ-software is, gaan we in een reeks artikelen dieper op dit onderwerp in. Dit is het tweede artikel in deze serie.

Laten we kijken naar de voordelen van het integreren van CPQ met uw verkoopproces!

‍

Het stroomlijnen van de verkoopcyclus

Met CPQ kunnen verkopers snel en eenvoudig producten configureren, offertes genereren en voorstellen naar klanten sturen. Dit verkort de tijd die nodig is om deals te sluiten aanzienlijk en verhoogt het aantal gesloten deals. CPQ helpt ook fouten in het verkoopproces te elimineren door de configuratie en prijsstelling van producten te automatiseren, waardoor offertes accuraat en consistent zijn. Dit verbetert de klanttevredenheid drastisch en vermindert annuleringen en klachten!

‍

Verbetering van de verkoopprestaties

De integratie van CPQ in het proces verbetert de verkoopresultaten. Verkopers krijgen toegang tot realtime prijs- en productinformatie, waardoor weloverwogen beslissingen kunnen worden genomen en deals sneller kunnen worden gesloten. Deze aanpak biedt consequent mogelijkheden voor up- en cross-selling, waardoor de gemiddelde dealomvang toeneemt. Een gecentraliseerde tool voor productinformatie en prijzen zorgt ervoor dat alle teamleden met dezelfde informatie werken, wat leidt tot verbeterde communicatie en samenwerking, en uiteindelijk tot betere verkoopprestaties.

(🤫…dit betekent ook dat het introduceren van een nieuw product of dienst een no-brainer is. De configurator toont automatisch de juiste prijzen, mogelijkheden en beperkingen voor het nieuwe product.)

‍

CRM/ERP en CPQ-symbiose

Het integreren van CPQ met CRM- en ERP-systemen biedt nog grotere voordelen.

Door CPQ aan een CRM-systeem toe te voegen, krijgen verkopers een volledig beeld van de klant en kunnen bedrijven aanbiedingen specifiek afstemmen op verschillende verkoopkanalen. Het is geschikt voor verschillende prijsstructuren, productbundels of kortingen op basis van de behoeften en voorkeuren van elk kanaal, zonder de consistentie in gevaar te brengen.

Het verbetert ook de klanttevredenheid door een naadloze ervaring te bieden, van offerte tot orderuitvoering.

De integratie van CPQ met een ERP-systeem zorgt voor correcte productprijzen voor alle dealberekeningen en vermijdt handmatige orderinvoer, waardoor de overdracht van verkoopartikelen en instructies naar de engineering-, productie- en operationele afdelingen wordt geautomatiseerd. Door de communicatie tussen verschillende afdelingen te verbeteren en te automatiseren, worden de verkoopkosten aanzienlijk verlaagd, waardoor fouten worden geëlimineerd en tijd wordt bespaard.‍

‍

In het kort:

• Gestroomlijnde verkoopcyclus: Door CPQ te integreren met het verkoopproces kunnen bedrijven de tijd die nodig is om deals te sluiten aanzienlijk verkorten, fouten elimineren en de klanttevredenheid verbeteren.

• Verbeterde verkoopprestaties: CPQ biedt verkopers realtime prijs- en productinformatie, wat leidt tot snellere dealafsluitingen, meer up- en cross-sellingmogelijkheden en verbeterde communicatie en samenwerking binnen het team.

• CRM/ERP- en CPQ-symbiose: de integratie van CPQ met CRM- en ERP-systemen biedt uitgebreide klantbeelden, nauwkeurige prijzen en geautomatiseerde orderverwerking, waardoor de communicatie tussen afdelingen wordt verbeterd en de verkoopkosten aanzienlijk worden verlaagd door fouten te elimineren en tijd te besparen.

‍