Produits complexes

Nous parlons souvent de produits complexes, mais qu’est-ce que cela signifie vraiment ? Le terme "complexité" peut avoir une signification différente pour chacun. Pour mieux le comprendre, examinons d’abord ce que nous faisons chez Sell it Easy pour les entreprises.

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Que fait Sell it Easy pour les entreprises ?

Nous proposons des solutions CPQ (Configure, Price, Quote). Ces solutions permettent de calculer instantanément des prix qui, normalement, ne sont pas immédiatement connus. Le CPQ est donc particulièrement adapté aux entreprises qui vendent des produits ou services sur mesure, où les prix varient en fonction des spécifications du client.

C’est là qu’intervient le concept de complexité.

Les entreprises de fabrication sur mesure doivent, à chaque cycle de vente, configurer des produits, calculer des prix et établir des devis. Ce processus manuel est souvent chronophage et sujet à des erreurs. De plus, il est difficile à gérer à grande échelle. C’est ici que le CPQ entre en jeu : il rend le processus évolutif, fiable et efficace.

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Pourquoi les entreprises pensent-elles que leur processus est trop complexe ?

Beaucoup d’entreprises croient que leurs processus de vente sont trop complexes pour être automatisés. "Notre processus est trop compliqué", entend-on souvent. Mais encore et encore, nous constatons que c’est une idée fausse. Lorsque nous analysons le processus ensemble, même les flux de vente les plus complexes peuvent être simplifiés.

Ce n’est pas la complexité du produit qui compte, mais la manière dont vous structurez et appliquez la logique et les connaissances derrière vos offres. Et c’est exactement ce que permettent les solutions CPQ.

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Quels sont des exemples de produits et services complexes ?

Pour mieux illustrer ce que nous entendons par produits complexes, voici quelques industries où le CPQ est fréquemment utilisé :

• Construction de machines – Machines configurables avec une multitude d’options et de personnalisations.
• Construction – Projets avec des spécifications uniques selon l’emplacement et les matériaux.
• Panneaux solaires et bornes de recharge – Installations sur mesure avec exigences techniques et subventions.
• Menuiserie & métallurgie – Designs uniques et traitements spécifiques aux besoins des clients.
• Transport & logistique – Solutions variant selon la taille, le poids et les destinations.
• Emballages – Emballages personnalisés adaptés aux dimensions et exigences de transport.

Ce ne sont que quelques exemples. Les possibilités sont immenses. Cela concerne principalement les entreprises qui offrent des solutions sur mesure et ajustent continuellement leurs offres pour répondre aux attentes de leurs clients.

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Pourquoi le CPQ est-il une révolution pour les produits complexes ?

Avec le CPQ, ce qui semblait impossible devient réalisable. Il permet aux entreprises de :

• Garantir des configurations sans erreur : Transformer les demandes des clients en solutions réalisables.
• Calculer les prix en temps réel : Fini les incertitudes sur les coûts.
• Générer des devis et documents instantanément : Professionnels, cohérents, et toujours dans la bonne charte graphique.
• Se développer efficacement : Vendre davantage sans embaucher de personnel supplémentaire.

Avec le CPQ, la complexité devient un avantage compétitif.

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Conclusion

La complexité ne doit pas être un obstacle. En réalité, c’est souvent la raison pour laquelle les entreprises adoptent des solutions CPQ. Chez Sell it Easy, nous aidons les entreprises à simplifier leurs produits et processus complexes afin qu’elles puissent vendre plus rapidement, mieux, et avec plus de plaisir.

Vous êtes curieux de savoir si votre processus peut être simplifié ?

Asseyons-nous ensemble.

Nous serons ravis de vous aider à transformer la complexité en opportunité.