MAFO Industrial Washing , basée à Hengelo, fournit des solutions (sur mesure) pour les installations de lavage et de séchage industriels. En raison de leurs normes de qualité élevées et de leurs années d'expérience, ils appartiennent au segment le plus élevé du marché. Leur spécialité ? Conception et réalisation d'installations de lavage industriel pour les industries alimentaires et métallurgiques.
MAFO connaît une croissance rapide et, par conséquent, la préparation des devis prend toujours trop de temps. Le scénario idéal est que les demandes peuvent être traitées via le site Web, mais cela n'est pas possible sans l'utilisation d'un configurateur. Merkato va y arriver.
Un autre problème associé aux citations est qu'elles sont de nature très technique. MAFO souhaite donc que le lien entre la fonction et la solution soit défini dans le devis. L'objectif est qu'avec une bonne description du problème, Merkato commence automatiquement à fournir une solution technique.
Enfin, la mise en page des offres mériterait d'être relookée et la fonction multilingue est très importante du fait du caractère international de l'entreprise.
Bref, un travail idéal pour notre configurateur Merkato !
Ces dernières années, l'entreprise s'est développée à une vitesse fulgurante et, chaque système fourni est personnalisé, la réalisation des devis correspondants a commencé à nécessiter de plus en plus de ressources. Cela faisait obstacle à une expansion internationale rapide, c'est pourquoi Wiejelo a contacté Merkato.
Chez Merkato, nous avons capturé et automatisé tous les processus. En conséquence, le taux d'erreur dû à l'erreurs humaines a été considérablement réduit.
Ne faire aucune concession : c'est important pour SIEPLO. Et c'est exactement pourquoi SIEPLO a choisi Merkato !
Les produits complexes sont désormais vendus partout dans le monde en un instant.