Levere
Levere a capturé toutes les connaissances requises dans Merkato en très peu de temps. Cela a immédiatement éliminé un « goulot d'étranglement » majeur et jeté les bases d'une expansion nationale et internationale.
L'approche sophistiquée du marché de la jeune entreprise Levere basée à Doesburg va jusque dans les moindres détails. L'entreprise n'a pas de production ni de montage propre, mais joue le rôle d'intermédiaire : entre des clients à la recherche rapide d'un hall ou d'un hangar industriel abordable d'une part et un grand nombre de fournisseurs d'autre part. Les maîtres mots de cette approche marché ? Vitesse, évolutivité et faibles coûts (entre autres) car les frais généraux sont réduits au minimum. Même la moindre erreur dans une commande ou une définition pourrait évaporer toute marge. Logique que Levere ait opté pour la sécurité de Merkato !
Levere voulait configurer les hangars de manière entièrement automatisée, sans erreur et rapide. De plus, le configurateur devait générer non seulement des devis agréables et fiables pour les clients, mais aussi les documents pour les fournisseurs (bons de commande et/ou bons). Ce n'était pas possible dans Excel.
Grâce à une maquette informative et interactive, les clients peuvent désormais entrer leurs propres besoins sur le site Web et peuvent ainsi constituer un abri. En arrière-plan, la préparation des travaux se fait en temps réel, donnant aux clients un accès immédiat au prix.
Merkato prend également en charge le processus après la signature du devis. Dès qu'une commande arrive, le hangar se cristallise davantage dans cette même citation. Les détails sont ensuite finalisés et les modifications finales apportées. À l'aide d'une liste de contrôle dans le configurateur, tout est passé en revue et vérifié. Enfin, lorsque tout est prêt, Merkato génère les confirmations de commande et les bons de commande.
Levere a capturé toutes les connaissances requises dans Merkato en très peu de temps. Cela a immédiatement éliminé un « goulot d'étranglement » majeur et jeté les bases d'une expansion nationale et internationale.
Bon à savoir : le directeur Castillo Müller n'a jamais suivi de formation pour remplir Merkato. Il « vient de commencer » et a donc construit le configurateur de manière quasi autonome !
Je (Castillo Müller, directeur) n'ai jamais suivi de formation pour utiliser Merkato. J'ai "juste" commencé et j'ai donc pu construire le configurateur de manière quasi autonome !
Ces dernières années, l'entreprise s'est développée à une vitesse fulgurante et, chaque système fourni est personnalisé, la réalisation des devis correspondants a commencé à nécessiter de plus en plus de ressources. Cela faisait obstacle à une expansion internationale rapide, c'est pourquoi Wiejelo a contacté Merkato.
Chez Merkato, nous avons capturé et automatisé tous les processus. En conséquence, le taux d'erreur dû à l'erreurs humaines a été considérablement réduit.
Ne faire aucune concession : c'est important pour SIEPLO. Et c'est exactement pourquoi SIEPLO a choisi Merkato !
Les produits complexes sont désormais vendus partout dans le monde en un instant.
